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Você sabia?

Não operamos em nenhum Marketplace, não aceite imitações

Q:

Rastreio sem informação

Somos mais rápidos que o próprio sistema de envio!

Nossa operação logística é baseada em processos altamente desenvolvidos, e realizado on the time, 24h por dia.

É normal que você receba seu rastreio e não consiga rastrear em nossa plataforma. Isso acontece porque o sistema de rastreio precisa de alguns dias para iniciar o processo de acompanhamento. Mas é bem rápido, dentro de no máximo cinco dias você já consegue acompanhar.

Caso o prazo acima ultrapasse contacte nosso atendimento, basta clicar aqui para nos enviar um email.

 

O correios diz que o objeto não foi postado!

Essa também é uma informação que pode acontecer. Como o Correios não tem conexão com a nossa transportadora internacional, só é possível rastrear diretamente com eles após a chegada da encomenda no Brasil. Isso acontece em um prazo máximo de dez dias úteis.

Logística e Rastreio
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