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Home Creative Forums Garantias Garantia de satisfação

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  • #8160
    Raphaela Dweck
    Keymaster

    Confiamos tanto em nossos produtos, que se você não gostar, é só mandar pra gente de volta!

    Ainda ficou alguma dúvida quanto a qualidade e performance dos nossos dispositivos? Garantimos tanto o nosso desenvolvimento, que se você comprar e não gostar, dentro de um prazo de sete dias, é só nos comunicar que aceitamos de volta e reembolsamos você na mesma hora!

    Como funciona?

    Uma vez que o produto for recebido, enviaremos um e-mail para notificá-lo do recebimento, iremos verificar se o produto permanece sem indícios de uso. Logo em seguida notificaremos sobre a aprovação do seu reembolso.

    O período de satisfação para devolução ou troca, não significa direito ao uso. É equivocada a interpretação de que possa usar e usufruir dos fones durante o período que se encontra com eles. Apurar a qualidade e “experimentar’’ é bem diferente de “usá-lo’’.

     

    A garantia de satisfação é acionada no mesmo formulário da garantia convencional, basta selecionar a opção Garantia de Satisfação. Para acionar a garantia clique aqui.

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